Chatbot – uma revolução no atendimento online

A importância do chatbot no atendimento ao público

Você pode não saber o que é chatbot, mas sabe que o WhatsApp é um dos principais canais de comunicação do Brasil. Tanto que 95% das empresas brasileiras utilizam a rede social para se comunicar com seus clientes. Mas criar uma comunicação eficaz e correta não é tão simples – e é aí que chatbots […]